成人高教督导简讯

第十三期

华南师范大学成人高等教育教学督导组编    2009年12月20日

2009年10-12月到开放学院大学城校区

听课情况汇总

按照学校和继续教育学院的要求，教学督导组成员劳保华、黄明慧、汤德全、何天杰、张声才、陈汉才等六位正副教授于10-12月到开放学院大学城校区系统听取二十余位教师的上课，在大学城和石牌校区参加开放学院学生座谈会四场，全面了解开放学院课程教学和教学管理情况。

为了更好总结推广自考教学的典型经验，督导组根据听课中发现的典型，建议开放学院举行教学现场观摩及沟通会。继续教育学院采纳了督导组的意见，于12月3日召开了有关教学观摩和沟通会，学院领导和各教学院系主管领导、教研室主任30余人参加了会议。与会人员先后分节到课堂观摩了法学院孔繁华副教授主讲的《环境与资源保护法》课程和文学院张林林副教授主讲的《现代汉语语法学》课程，观摩课结束后与会人员在大学城行政协楼C区510会议室召开了本学期开放学院教学沟通会。会上林静新副院长通报了本学期开放学院教学的基本情况，再次强调开放学院各专业课程教学时数设置、各学期课程教学安排及选派教师的原则意见，对开放学院教学的特点和要求等作了说明。督导组组长陈汉才教授围绕督导组成员最近听课及与学生座谈所了解到的情况作主题报告，对如何提高开放学院自学考试质量、提高学生出勤率和加强教学质量管理等提出很好的意见和建议。各教学院系代表就开放学院教学及管理的问题进行热烈的研讨，探索提高开放学院课堂教学质量的途径及方法。最后，继续教育学院曾荣青院长对会议进行了总结，他指出：我院今年招生略微减少，提高教学质量显得十分重要。希望各教学院系与开放学院通力合作，加强彼此间的沟通，进一步重视开放学院的教学工作，完善教学管理措施，努力提高教学质量。同时，对于大家的意见和建议，学院会认真研究，做好跟踪、落实，共同为学校的发展贡献力量。

大家认为，这次观摩及沟通会有二个特点：一是领导重视，继续教育学院五位党政领导及各教学院系的主管领导和教研室主任参加观摩及沟通会，并围绕提高教学质量的问题进行发言。观摩及沟通会各教学院系积极参与，对加强开放学院的教学管理起了很好作用，对提高教学质量有着积极的意义。二是两位主讲老师教学经验丰富，学生到课率高。孔繁华老师和张林林老师认真备课，课堂教学得法，熟悉自学考试的特点，教学中注意理论联系实际，能结合自学考试的特点进行教学，注意师生互动，给今后开放学院课堂教学质量的提高作出了示范作用，受到与会者的一致好评。

在座谈会上，督导组组长陈汉才教授就最近听课及与学生座谈所了解到的情况进行了详细分析，肯定主流成绩，找出教学和管理中的不足，提出了今后改进工作的四点建议，得到曾荣青院长的充分肯定。

下面将陈汉才教授的发言和三个小组听课情况的小结汇报如下。

在开放学院教学观摩及沟通会上的发言

督导组  陈汉才教授 12月3日 大学城

在这次座谈会上，我向各位领导汇报一下督导组两个月来听课和与学生座谈了解到的情况，作为总结经验、发扬优点、克服存在问题，进一步改进教学工作的参考。我准备讲四个问题。

一、关于提高自考辅导课教学质量的问题

我们学院自考辅导课的教学质量总体上是好的和比较好的，大多数老师都熟悉教材、认真备课，联系实际，举典型事例，讲清基本理论和知识点；他们大多数在课堂上能采用多媒体课件，配合适当板书，注意师生互动，培养学生分析问题和动手的能力，不断提高教学质量。但是，在教学中也存在着一些值得注意的问题。

㈠　部分老师缺乏或者没有完全按照自考课程的特点规律进行辅导教学。各院系领导都重视自考教学，选派担任自考辅导教学的老师专业理论水平是高的，但其中部分教师缺乏对历年自考试题和自考特点的系统研究，没有按自考特点进行辅导教学，他们往往把全日制教学的教学方式搬到自考辅导课中，把全日制教学的教案和课件用于自考教学中，这是不恰当的。自考课教学有其特点：一是要根据自考大纲的要求，突出自考二字，既要指导学员掌握自学方法，提高自学能力；又要扎实地提高学员应考能力，提高自学考试的通过率；二是自考课程与函授及全日制课程由主讲教师出题考试不同，自考实行的是教考分离，大多数科目的考试由全国或省里出题统考，难度较大；三是自考题型众多，知识点覆盖面大，自考辅导老师在教学中不仅要突出重点、难点，而且要兼顾全面，这就大大增加了教学的难度；四是历年自考题目有一定的延续性，任课老师不仅应该熟悉自考教材，而且必须熟悉历年考题，研究其题型、题量及答题方法，这样才能在教学辅导中有的放矢地帮助学员在全面把握课程内容的基础上，有实际答题的能力。今天孔繁华老师《环境与资源保护法》就能突出自考课的特点，她搜集历年该门课程的试题，在教学中结合各章节的内容具体分析。比如，她在讲解“环境行政诉讼特点”时指出这个问题在02年考题中是论述题，在06年考题中是简答题，到了08年则改为单选题，强调这一问题在自考试题中出现的高频率，用幽默的口吻希望大家“不睡觉也要记住！”她还以这一题目为例，分析了同一问题在不同题型下的各种解答方法，这对提高学员解题的能力有很大的帮助，所以她的课得到学员的好评。通过孔繁华老师的公开课，不太了解自考课教学特点的老师能够得到良多启发。

㈡　一些老师在认识上存在误区，认为自学考试“不正规”，因此他们备课不认真，不写教案，随便调课，教学学时常常“缩水”，上课时也往往照本宣科，呆板枯燥。其实，《中华人民共和国高等教育法》第二章“高等教育基本制度”中第21条规定：“国家实行高等教育自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历证书或其他学业证书。”第22条规定：“国家实行学位制度，学位分学士、硕士和博士。公民接受高等教育或自学，其学业水平达到国家规定的学位标准，可以向学位授予单位申请授予相应的学位。”可见，自学考试制度是我国高等教育制度的一个组成部分，那种认为自考不正规、低人一等的看法，是不符合法律规定的，因此是片面的，错误的，由此衍生的在自考教学中的种种不负责的做法，也都是不妥的。我们应该特别强调备课这一教学中的关键环节。所谓备课，应有“五备”：一备自考教学大纲、教学计划，了解教学目的；二备教材，教师本身必须吃透自考教材，熟悉自考教材；三备教法，教师应该掌握自考特点和相应的教学方法，教师应该收集历年自考试题，在教学中应把教学内容与历年自考题目结合起来讲解和分析，帮助学员提高自学能力和应考能力；四备对象，了解和研究自考学员的文化、教育和心理状况，以便在教学中更好地因材施教；五备教案，认真写好体现自考辅导课特点、符合学员需求的教案。有此“五备”，就能提高教学质量。今天张林林的公开课突出优点，就是按照自考课的要求认真备课，熟悉教材，运用自如；课前制作好多媒体课件，上课时又以适当板书标明提纲，突出重点难点，举出生活中的事例，阐明抽象的语法现象。张林林老师从讲台上走到学员中间，启发学员，活跃课堂气氛。他讲课自然投入，颇有激情，收放自如，有鲜明的个性特色，深受学员的欢迎。这同样给我们自考教学的老师做出了示范。

二、关于任课教师的问题

选派优秀任课教师，是提高自考辅导课质量的关键。从我们最近听课的情况看，大部分教学院系在这个问题上是做得好的和比较好的。比如法学院、政行学院派出的7位老师中，副教授4人，讲师1人，助教1人，研究生1人；历史文化学院派出的4位老师中副教授1人，讲师1人，助教1人，研究生1人；教科院派出的28位老师中，教授3人，副教授19人，讲师2人，研究生4人。这样的任课教师职称结构合理，确保自考辅导课的质量。但是，一些院系派出的教师中，研究生比例过大，比如某学院是自考大户，在大学城有本专科各一个班，开设的9门课派出8位老师，其中教授1人，副教授2人，讲师1人，在读博士1人，硕士3人，研究生占了50％，比例显然偏高。在读研究生与在职老师相比，缺乏教学经验，对教材不够熟悉，教法也比较简单，讲课质量不尽如人意，学员提出问题，他们的解答也不够准确，这自然影响了教学效果。我们建议各教学院系应按照成人教育学院选派授课教师的有关规定，派出教学经验丰富、责任心强、师德良好的老师任课，派出研究生任课不宜过多，必须按继续教育学院的有关规定执行，而且应有一定的程序（专业对口、导师推荐、教研室试讲、院系领导批准等等），有的学院在不得不派研究生授课时，注意挑选曾经任过教师、有一定教学经验的研究生，这种做法值得参考。

三、关于学员到课率的问题

自考学员考试通过率与是否到课听讲和是否认真复习有极大的关系，很多教学院系都很重视抓学员的到课率，比如文学院、历史文化学院、教科院等等。这次听了文学院与历史文化学院的七门课，到课率分别是70.4％、89％、78.1％、83.2％、89.6％、64.6％、94％,平均到课率超过80％；教科院八个班的到课率分别为90％、97％、92％、85％、94％、95％、96％、100％,平均到课率为94.4％。这些学院学员到课率高的原因有三：一是老师讲课质量高；二是教育管理到位，班主任、任课老师切实执行考勤制度；三是学员自觉遵守纪律，积极听课。

另一方面，一些院系学员到课率仍然偏低，比如大学城开放学院中的某两个学院的八个教学班，到课率最高的71％,最低的36％，其他分别为64％、47％、39％、38％，平均到课率仅为48％；某学院10月30日《物业管理实务》，老师授课质量较好，但全班87人，到课的只有48人，到课率55.1％；石牌校区学生座谈会上，有人反映有一个班，全班49人，有一天只有6人前来听课，到课率就更低了。一般来说，学生到课率与授课质量高低、学生守纪状况、教育管理的松紧有关。比如，大学城开放学院两个班到课率低，据了解是学生会要求学生会干部、班干部、团干部整个下午参加院运动会彩排，其他同学则是下午第四节参加彩排，因此学生到课率很低。学生会的这一决定，据说没有得到学院有关管理部门的批准，但管理部门也没有觉察和处理，这说明管理仍然有一定漏洞。

鉴于到课率偏低是一个普遍问题，长期难以解决。为了提高自考教学的质量和考试通过率，建议继续教育学院领导和各教学院系主管领导安排时间，举行专门会议，总结经验，分析这个老大难问题的成因，探讨解决这一问题的方法措施。

四、关于加强教育管理的问题

我校为了保证自考辅导课的教学秩序和教学质量，设置了相应管理机构，配备了教学管理人员，除了继续教育学院有专门管理机构和人员之外，各教学院系也有主管领导及教研室，配备了教务员、班主任、辅导员，还颁行了各种教学规章制度，使教学管理逐渐制度化、常规化。

但是，一些教学院系在教学管理上仍然存在不少问题，主要是管理工作不到位、规章制度不落实。具体表现是，有的班主任没有尽职尽责，有的领导没有深入课堂、只靠听汇报办事，有的老师不执行堂上考勤点名制度，对到课率偏低的情况放任自流，有的老师自己压缩授课时间，有的教学院系派出的授课老师中研究生比例过高，学生会干部可以不通过有关教学管理部门，自行决定停课，占用教学时间进行课外活动等等。究其原因，主要就是我们的规章制度没有得到完全切实的执行。

为了切实加强教学管理，我们建议各教学院系要抓好两方面的工作：一是采取措施保证教学管理“三到位”：教学管理人员到位，教学管理人员职责到位（尽职尽责），为教学服务的具体工作到位。各教学院系的主管领导应该经常检查督促“三到位”的落实。二是建议各教学院系主管领导经常对照继续教育学院制定的各项规章制定，在“行动落实”四个字上下功夫，在四个方面努力：提高执行规章制度的自觉性；各级领导要带头执行规章制度，给老师作出表率；要落实检查督促的长效机制，落实执行规章制度的奖惩措施；要定期组织任课教师和教学管理人员学习各项教学管理的规章制度，领会精神，以利于他们将各项规章制度从条文变为实际行动。

在开放学院大学城校区听政行学院、法学院老师讲课情况小结

今年10-11月，我们在大学城校区听取政行学院、法学院七位老师讲授的自考课程，现将基本情况汇报如下：

一、七位老师中副教授四人（孔繁华、王涛、万晓云、姚远光），讲师一人（廖丹），助教一人，研究生一人。这说明两个学院都比较重视开放学院的课程，派出了高水平的老师。学员对副教授和讲师的课普遍比较欢迎。

二、孔繁华老师能根据自考特点授课。她的授课方法是：一是在讲清楚每一章节的基本内容、基本概念、重点难点的基础上，帮助学生准确理解课本内容，这说明她在备课上是下了一番功夫的；二是指出每一章节的考点，讲明历年考题在这些章节中曾经出过的题目、题型和解答方法。这也说明她对历年考题做过一番研究，能较好掌握历年考题的命题特点和规律。孔繁华老师的教学方法，正是讲授开放学院课程的老师应该掌握的方法，因此督导组推荐她上公开观摩课，收到好的效果。

三、主要存在问题

1、有一位刚读完硕士课程并担任辅导员工作的年轻老师讲授本科课程。他既不熟悉教材，对历年考题也没有研究，上课基本照本宣科，学生意见较大。建议各教学院系对刚毕业的年轻教师，应安排他们多听听老教师的课，经过老教师辅导之后再上讲坛，不要急于安排他们上课，尤其是担任本科的教学任务。

2、学生的出勤率不理想。较好的有两个班：一是09级行管本科班（出勤率是71％、64％），二是09级法律专科班（出勤率67％）。而其他三个班的出勤率只有47％、39％、36％。

3、有个别班级随意停课，也有个别老师提前下课，授课时间缩水，学生很有意见。

在开放学院大学城校区听文学院、历史文化学院、数科院老师讲课情况小结

根据成人教育学院领导和督导组的安排，我们在第四季度到大学城听取了三个学院、四个专业的七位老师的课（原计划听八位，因学生要参加学院运动会彩排，有一位老师提前下课，他的课没有听成），还用了一天的时间参加了开放学院大学城校区教学座谈会，了解学生对教学及管理等方面的意见。现将情况汇总如下：

一、基本情况

我们听了文学院的汉语言文学教育本科、专科，历史文化学院的商务秘书专科、数科学院的会计电算化专科四个专业的七门课，整体感觉是好的，上课的老师教学认真负责，可以看出在课前做过认真的准备，教学质量基本达到要求。在我们听课的课堂上，没有发现老师本人随意改动教学计划，或提前下课，减少授课时数的问题，随堂听取学生对老师授课的意见，也基本上是正面肯定的意见。

七位老师全部采用多媒体教学，课件也丰富多彩，这是比较好的。有的老师比如文学院的张林林老师能够针对自考课的特点，列举现实生活中的实例，深入浅出进行教学，学生听得津津有味，课堂气氛相当活跃，教学效果很好。我们及时向督导组汇报，建议开放学院组织各教学院系主管教学的院长和教研室主任搞一次公开课，以利于他们今后更好地针对自考课的特点抓教学质量。

听取七门课程的过程中，我们还发现了一个好现象：学生出勤率较高。七个班级中出勤率最高的达94％，最低的也达到64.6％，一般都在70-90％的区间。在督导组的汇报会上，其他督导却说他们听课的班级出勤率很低，这引起了我们的注意和思考。仔细回想当时的情况，我们觉得，那几个班的辅导员十分负责，经常巡查课堂，点名考勤，这是出勤率较高的一个重要原因。另外，我们听的是09级新生的课，他们求知欲望还是比较强的，我们应该保护、鼓励他们听课的积极性。还有，老师讲课的质量，也是影响出勤率高低的重要因素。老师照本宣科，或者忽视自考课的特点，不注意与学生互动，只顾自己讲，都会影响与打击学生听课的积极性，从而影响他们的出勤率。

二、存在问题  

从课程表来看，三个学院、四个专业的18门课中，文学院9门课派出的8位老师（有1位老师同时开两门课），其中教授1人，副教授2人，讲师1人，在读博士1人，硕士3人；历史文化学院4门课派出4位老师，其中副教授1人，讲师2人，在读硕士1人；数科院5门课派出5位老师，其中副教授2人，讲师1人，在读博士1人，硕士1人。研究生的比例在25-50％之间，其中两个学院这一比例超过了40％。在我们听课的课堂上，授课的在读研究生虽然都是相同学科的，但毕竟教学经验不足，尤其是讲授主干课程的经验不足，这对保证教学质量是不利的。

从教学过程来看，真正能够扣紧自考课的特点、理论联系实际、注意师生互动的老师数量不多。老师们虽然使用了多媒体教学手段，但有的老师过分依赖多媒体，基本没有板书，只是在屏幕上不断滚动多媒体材料，学生精神高度紧张，往往还没有看清楚，老师的多媒体又翻页了，缺乏板书又使学生无从把握教学的重点和难点；有的老师的多媒体则形同虚设，只是把教学大纲投射出来，往往是整节课屏幕基本不动；这些状况都不能不影响到教学质量的提高。

从上课时间来看，历史文化学院派出讲《档案学》的老师是在读研究生，教学经验不足，不按正常上下课作息时间上课，而是按自己的讲课节奏上下课，要上完某一个章节才下课，学生有些不耐烦。其他上课的老师基本都准时、足额地上下课，没有偷工减料的情况出现。只是10月30日下午第七节数科院的《政治经济学》，学生说要参加学院运动会彩排，老师减少一节课。其实彩排完全可以在第八节、甚至是课外时间来搞的。

文学院汉语言文学教育专科班的学生反映，他们这个学期发下的课本6本中有4本是翻印教材，价格仍然是正版教材的价格，而且质量不太好，许多字看不清，意见很大。在学生座谈会上，学生代表又一次反映了这一意见。这个问题应该引起继续教育学院领导的充分注意。

三、建议

依旧是出勤率问题。抓与不抓是大不一样的，要严格考勤制度，要授课老师提高教学质量、有针对性地上好课。尤其是对新生，通过狠抓出勤率，使他们从一入学就养成良好的学习习惯，以后管理工作就可以顺理成章、事半功倍。

提高教学质量，建议多一些进行教学研讨和教学经验交流，搞几场示范性的公开课、开一些研讨会，加强各教学院系领导对开放学院课堂质量的重视和监控。把教学质量这条生命线抓好了，我们开放学院办学工作的可持续发展的前景就会更加辉煌。

严格教学管理，对随意更改、缩减教学内容的人与事，要大胆地管，如果批评不听就要求各教学院系换人；授课教师的构成比例，我们建议在职教师应该达到70％，而且主干课程应该由在职教师来上；这些措施的目的都是一个，即保证教学质量。

翻印教材的事情，虽然是教材公司的事情，但建议学院领导要加强监控。有些教材出版社暂时没有，教学又急需的，可以翻印，但一要保证翻印教材的质量，二要降低向学生的售价。出版法规定，允许“非盈利性的教材”发行，如果翻印教材与正版教材售价一样，有学生向上面投诉，就会使我校的开放学院的办学工作陷入被动局面。

在开放学院大学城校区听经管学院、教信学院和旅游系老师讲课情况小结

这次我们在大学城听取了七位老师的课（原计划八位，因临时调课的原因只听了七位老师的课）。通过听课和参加与学生的座谈会了解到，老师教学质量基本上是好的，也存在着有待解决的问题，现汇报如下。

一、课后简评

我们听了09级物业管理、国际旅游管理、动漫设计与制作三个专业七个班次的课，六位讲师以上的教师讲课各有特色，一位在读研究生的讲课相对差一些。七位老师的课可以分为两种类型：五位老师上的是基本理论课，两位老师上的是实际操作实践课。

1、上基本理论课的是在读研究生徐兰的《物业管理学》，张新华讲师的《动漫产业概论》，宋一冰副教授的《导游概论》，李海叶讲师的《公共关系学》，吴忠培教授的《物业管理实务（一）》。他们的共同特点是：都能采用多媒体进行教学，讲课层次清晰，以实例说明问题，学生反映都较好。他们各自的特色与存在的问题是：

徐兰老师能注意考勤点名，能在堂上点名提问（学生认为这样可以促使学生预习）。但对知识点只做一般性解释，讲课不够生动，未能真正做到启发思维和师生互动，课堂不够活跃。

张新华老师讲课能突出重点，注意教给学生学习方法，主张学生平时应积累创作灵感，学习外国要注意联系本土的动漫产业。但启发思维和板书做得不够。

宋一冰老师对教学内容较熟悉，能脱稿讲课，有生动的例子，能联系学生实际，注意启发学生思维，但师生互动和体现自考特点不够。

李海叶老师对教材内容比较熟悉，能突出重点，联系实际举例说明，层次分明。但讲课语言不够生动。

吴忠培老师对教学内容熟悉，基本脱稿讲课，有生动例子，语言也生动，能吸引学生听课。但启发学生思维和师生互动不够。

2、实际操作实践课是杨文老师的《动漫美术基础》、刘繁华老师的《Flash动漫设计》。

杨文老师采用多媒体教学，图文并茂，熟悉教材内容，基本脱稿讲课；能突出重点，讲练结合。但启发思维和突出自考课特点还不够。

刘繁华老师能利用机房电脑讲解遮罩动画的设计与制作，先讲方法，再让学生练习操作，并下去指导。但有部分学生在堂上还不懂得操作，应加强指导。

二、存在问题

1、到课率平时有80％以上，但受运动会彩排的冲击到课率只有50-60％。

2、经管学院派出的授课教师一半是在读研究生，比例太高。

3、调课太多。

4、部分老师还未能按自考班学生的实际讲课。

5、部分老师讲课存在灌输式，缺乏启发思维和师生互动。

6、研究生讲课欠佳。

三、建议

1、课外活动、运动会彩排不能随便冲击教学时间，建议各教学院系要严格执行相关规定，保证教学时间。

2、开放学院的课，应尽量派有经验的老师上课，以保证教学质量。

3、建议组织一些在开放学院教学较好的老师进行公开课教学，并展开讨论研究如何提高教育质量的活动。

（完）